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Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 juillet 2024

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site web winn-zonee.com et nos services de location de véhicules, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des services

Winn-Zonee propose des services de location de véhicules en France, incluant :

  • Location de voitures courte et longue durée
  • Assistance routière 24h/24
  • Services d'assurance
  • Conseils et support client

3. Conditions de location

3.1 Âge minimum

Le conducteur principal doit être âgé d'au moins 21 ans et posséder un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.

3.2 Documents requis

  • Permis de conduire valide
  • Pièce d'identité
  • Carte de crédit au nom du conducteur principal

3.3 Caution

Une caution sera préautorisée sur votre carte de crédit selon le type de véhicule loué.

4. Utilisation du véhicule

Le locataire s'engage à :

  • Utiliser le véhicule conformément au code de la route
  • Ne pas utiliser le véhicule pour des activités illégales
  • Ne pas sous-louer le véhicule
  • Maintenir le véhicule en bon état
  • Signaler immédiatement tout accident ou dommage

5. Tarification

Les tarifs incluent :

  • Location du véhicule
  • Kilométrage selon formule choisie
  • Assurance responsabilité civile

Les tarifs n'incluent pas :

  • Carburant
  • Péages et amendes
  • Assurances optionnelles

6. Annulation et modification

Les réservations peuvent être annulées ou modifiées selon les conditions suivantes :

  • Annulation gratuite jusqu'à 48h avant la prise du véhicule
  • Annulation entre 24h et 48h : 50% du montant total
  • Annulation moins de 24h : 100% du montant total

7. Responsabilité

Le locataire est responsable des dommages causés au véhicule pendant la période de location, sauf en cas de vice caché ou de défaut de fabrication.

8. Assurance

Tous nos véhicules sont couverts par une assurance responsabilité civile. Des assurances complémentaires sont disponibles en option.

9. Retour du véhicule

Le véhicule doit être retourné :

  • À la date et heure convenues
  • Dans l'état de propreté initial
  • Avec le même niveau de carburant
  • Avec tous les équipements fournis

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de ce site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Winn-Zonee.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

  • E-mail : [email protected]
  • Téléphone : +33 1 42 56 78 90
  • Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
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